优步数据下载中包含哪些信息?

根据用户使用优步平台的方式,可供下载的个人数据可能包含以下内容:

请参见隐私声明中的“数据收集与使用”版块,了解更多信息。

可下载个人数据中包含与您的优步平台用户类型最密切的数据。如果您有个人数据相关问题,想要获取可供下载的数据中未包含的某些数据,想要更正您的数据,或者想要联系优步数据保护官 (DPO),可以通过下方链接提交申请

# 账号数据 您的账号数据将包含以下信息:

  • 您的姓名、电子邮箱地址、手机号码、评分以及注册优步的日期
  • 优步发放的推荐码
  • 付款方式信息,比如您创建和更新付款方式的日期、发卡银行名称、账单地址对应的国家/地区以及付款方式类型(Visa、借记卡等)
  • 与优步客服之间的通信元数据
  • 合作车主与乘客之间或者派送员与顾客之间发送的沟通信息(注意:您只能看见自己发送的消息)

乘客数据

您的乘客数据包括您使用接载服务的相关信息,如:

  • 叫车、开始行程和结束行程的时间和位置,以及行程里程
  • 车费和币种
  • 30 天的移动设备活动数据,比如设备操作系统、设备型号、设备语言、应用版本以及收集数据的时间和地点

Uber Eats 优食数据

您的 Uber Eats 优食数据包括详细的订单历史记录,如:

  • 餐厅名称、餐点、价格以及下单时间
  • 餐点定制信息或特殊说明
  • 30 天的移动设备活动数据,比如设备操作系统、设备型号、设备语言、应用版本以及收集数据的时间和地点

可供下载的个人数据中不包含哪些信息?

出于某些原因,有些数据并不包含在可供下载的个人数据中。这可能是出于安全考虑,也可能是因为这些信息属于专有信息。对于包含优步无法合理排除的其他方个人数据的信息,我们也不提供下载。例如,可供下载的数据中不包含客服工单、您与优步的电子邮件通信以及您收到的消息的内容。

以下是每种账号的数据下载文件中不包含的信息类型列表,以及不含这些信息的原因。

账号数据

您向我们提供的社会安全号码、邮寄地址、银行账户和信用卡详情等高度隐私的个人数据未包含在可下载的数据内。为保护您的个人安全,我们排除了这些数据。您只会收到自己发送的消息。出于安全原因,可供下载的数据中不包含您收到的消息。

移动设备活动数据

为减少下载数据量,同时保证我们能尽快为您提供个人数据,导出数据中仅包括过去 30 天的移动设备活动数据(如设备操作系统、设备型号、设备语言和应用版本)。

乘客数据

  • 由于技术限制,可供下载的数据中目前不包含您已保存地点的名称和地址
  • 由于所有权原因,可供下载的数据中不包含预计到达时间、车费计算方法以及平台推动的推广优惠详情等信息

Uber Eats 优食数据

  • 由于所有权原因,派送费计算和促销优惠详情未包含在下载的数据中。
  • 由于所有权原因,派送费计算和促销优惠详情未包含在下载的数据中

合作车主数据

可供下载的数据仅包含少量您的合作车主体验信息。如需查看更多合作车主数据和信息,您可以前往合作车主主页,也可以向我们提交申请