如何提升評分

行程中可能會發生無法預料的事故。控制範圍以外的情況可能會影響乘客給你的評分。

我們理解這方面的疑慮。由於你的整體評分是根據最近最多 500 個行程的平均評分計算得出，因此個別行程評分並不會對你的整體評分構成顯著影響。

此外，如果乘客選擇了與你表現無關的行程問題 (例如接載次數太多、價格、Uber App) 並給予劣評，該行程就不會計入你的整體評分。

5 星司機夥伴的秘訣

獲得 5 星評級的司機夥伴表示，乘客會欣賞以下優點：

• 保持車輛清潔、乾淨、無異味
• 詢問乘客前往目的地的偏好路線
• 談吐有禮、專業，並互相尊重
• 穿著專業得體
• 為乘客開車門
• 提供樽裝水、零食、香口膠、薄荷糖及手提電話充電器
• 在安全情況下，協助乘客拿取行李和手提袋

你每週的檢討報告會列出乘客給予的評分和意見。讓你深入了解你提供的行程體驗。