協助失聰乘客

協助失聰/聽障乘客時,請使用視覺溝通方式。

  1. 你可以走到乘客面前或揮手,引起乘客的注意。

  2. 運用非說話溝通技巧,例如手勢、寫字等。

  3. 避免只與口譯員交談而忽視聽障人士。