電池疑難排解

如果你的手機無法在車內充電或電量不足，請按以下提示操作：

使用車用充電器

• 車載 USB 端口可能無法為型號較新的手機提供足夠電力
• 使用支持手機快速充電技術的車用充電器 (亦稱為點煙器充電器)
• 上網搜尋與你的手機兼容且廣受好評的車用快速充電器

調整螢幕亮度

• 調低手機螢幕亮度以節省電量，並確保在使用 App 時螢幕上的內容仍清晰可見

更換充電線

• 如果充電情況沒有改善，請考慮更換新的充電線
• 選擇佈線粗的編織電線，其耐用性和性能更佳

使用行動電源充電

• 不在車內時，使用便攜式充電器為手機充電

移除 USB 轉換器

• 避免在充電線上使用轉換器，以免降低充電效率
• 為手機使用直接 USB-C 或適當類型的數據線有助加快充電速度

使用快速充電線

• 不同數據線的充電速度各異
• 使用手機製造商提供的原廠快速充電線或專為你手機而設的快速充電線，以獲得最佳充電效果

關閉不使用的 App

• 在後台運行的 App 可能會減慢充電速度 強制關閉所有不使用的 App

App 疑難排解

如果你的 App 停止運作，可能是因為你正使用舊版本。

下載最新版本的 App

下載前：

• 如果你的裝置尚未安裝 Android 8.0，請更新至最新操作系統
• 如果你在使用流動數據下載 App 時遇到問題，便可能需要連接 Wi-Fi 網絡

在 Android 操作系統上手動更新

1. 開啟 Google Play 商店
2. 搜尋 Uber 司機夥伴 App
3. 點按綠色的「更新」按鈕

在 Android 操作系統上設定自動更新

1. 開啟 Google Play 商店
2. 點按選單圖示打開「選單」
3. 選擇「我的 App & 遊戲」
4. 前往「已安裝」
5. 尋找 Uber 司機夥伴 App
6. 點按右上角的三點圖示
7. 查看「啟用自動更新」選項

在 iOS 上手動更新

1. 在裝置上開啟 App Store
2. 點按畫面底部的「今日」
3. 點按頂部的「帳號」圖示
4. 在待更新項目中找到 Uber 司機夥伴 App
5. 點按「更新」開始更新 App

更新問題：

1. 重新啟動裝置
2. 連接到其他 Wi-Fi 網絡
3. 確保你已安裝最新的操作系統
4. 檢查你是否有足夠的儲存空間
5. 暫停並重新開始下載

GPS 疑難排解

未能正常載入 GPS

如無法載入 App 的地圖，原因可能是：

• 你所在地區的流動電話數據網絡訊號較弱
• App 的定位服務已停用

如要解決載入地圖的問題，請嘗試以下方法：

• 啟用定位服務：確保在你裝置的「設定」中 App 的定位服務已切換至「開啟」
• 尋找網絡訊號較佳的地方：嘗試移到流動數據網絡訊號較佳的地方