Uber 在 2016 年 10 月發生資料安全事故，導致乘客和司機夥伴帳戶的資料外洩。
全球多個地區司機夥伴被盜取的資料包括，帳戶姓名、電郵地址和手提電話號碼；另約有 600,000 名美國司機夥伴的駕駛執照號碼亦被人下載。至於行程地點紀錄、信用卡號碼、銀行賬戶號碼或出生日期等資料，我們的外部鑑證專家並無發現任何跡象顯示此等資料也被人下載。
在美國，此事件涉及約 2,560 萬名乘客和司機夥伴。由於我們會透過 App 或網站所取得的資料來標註國家/地區代碼，但有時這些代碼未必準備反映用戶實際居住的國家/地區，因此這些數字僅為大約數值，而非準確數字。
事故發生後，我們已即時採取行動來保護資料、終止進一步的未授權存取，並加強我們的資料保安措施。
我們正透過郵遞或電郵方式直接通知受影響的司機夥伴，並為他們提供免費的信貸監察及身份盜竊保障服務。
我們在 2016 年 11 月得知此事故後，隨即採取行動阻止和防範損害，但當時並沒有告知司機夥伴。對此，我們的確難辭其咎，也促使我們目前實施上述措施。我們並無發現任何證據顯示與該事故有關的欺詐或不當使用行為。
我們現正向受影響的司機夥伴發送通知，但你可以在下方聯絡我們，了解你帳戶中的駕駛執照號碼是否外洩。