協助失聰乘客

協助失聰/聽障乘客時,請使用視覺溝通方式。 1.你可以在乘客面前或揮手,吸引乘客的注意。 2.運用非說話溝通技巧,例如手勢、寫字等。 3.避免只與口譯員交談而忽視聽障人士。