在什麼情況下系統會收取送餐取消費用?

有時候,餐廳、顧客或我們的支援團隊可能會取消你已接受的訂單。 如果你從餐廳取餐後發現訂單被取消,我們會向你支付全額費用,包括取餐費、送餐費和距離費。

系統會按照 App 建議的路線,根據餐廳與送餐地點之間的估算距離計算路程費。

當訂單被取消,App 就不會再顯示該訂單的資料並會將你導向主畫面。

發生這種情況時,你可自行處置餐點。