每個城市的取消率規則各有不同。 取消率是按已取消的行程總數，除以總行程數目計算。取消率政策可確保送餐夥伴和顧客都能善用 App。 如果你的取消率遠高於所在城巿的平均數，你將會收到通知。如收到多次通知後仍未改善高取消率的問題，你的送餐帳戶就可能會被停用。