三星裝置具有電池優化功能，旨在延長電池壽命。有關功能會限制用戶未有使用或在背景運作的應用程式的活動；如果你並非正使用司機夥伴 App，這功能可能會意外導致你在 App 內離線。
如要避免發生此情況，請按照你的手提電話型號完成以下步驟：
- 更新手提電話的電池優化設定
- 停用對未使用或睡眠狀態應用程式的設定 (已選擇不在背景運作的應用程式)
使用 ANDROID 11 的三星裝置
如要更新電池優化設定：
1.前往裝置的「設定」。
2.前往 Apps > Uber 司機夥伴 > 電池 > 優化電池使用 >
3.將設定切換為全部。
4.將 Uber 司機夥伴的切換按鈕設為取消。
使用 ANDROID 10 的 GALAXY S10
如要停用對未使用或睡眠狀態應用程式的設定：
1.前往裝置的「設定」。
2.前往裝置保養 > 電池 >
3.點按 3 點選單，然後選擇「設定」。
4.關閉「將未使用的應用程式轉至睡眠狀態」和「自動停用未使用的應用程式」功能。
5.選擇「睡眠狀態應用程式」並點按右上角的垃圾桶。
GALAXY S9
電池優化已預設為開啟。更新操作系統或重新啟動後，這些設定可能會恢復為預設狀態。如要更新電池優化設定：
1.在裝置上開啟「設定」。
2.前往裝置保養 > 電池 > 應用程式電源管理。
3.關閉「將未使用的應用程式轉至睡眠狀態」功能。
4.開啟以下設定並移除 Uber 司機夥伴：
- 睡眠狀態應用程式
- 休眠狀態應用程式
5.開啟「不會被轉至睡眠狀態的應用程式」 ，並新增 Uber 司機夥伴。
6.前往裝置保養，點按 3 點選單，然後選擇進階。
7.停用自動優化。
GALAXY S8
如要更新電池優化設定：
1.前往裝置的「設定」。
2.選擇「裝置保養」，然後選擇「電池」。
- 你可在畫面底部看到最常使用的應用程式清單。
- 如果你找不到司機夥伴 App，請捲動至「睡眠狀態應用程式」，然後點按展開該清單。
3.捲動至「未受監控應用程式」選單。
4.關閉「應用程式電源監控」設定。
如要停用對未使用或睡眠狀態應用程式的設定：
1.前往裝置的「設定」。
2.選擇「裝置保養」，然後選擇「電池」。
3.點按右上角的 3 點圖示，然後點按「設定」。
4.停用以下切換按鈕：
- 自適應電池
- 讓未使用的應用程式轉至睡眠狀態
- 自動停用未使用的應用程式
其他三星裝置
請依照以下一般指引，在其他三星裝置上停用電池優化設定：
1.前往手機設定。
2.前往應用程式，然後選擇右上角的 3 點選單。
3.前往「特別存取」>「優化電池使用」
4.在清單中尋找 Uber 司機夥伴，確認並未選取此 App。
移除 Uber 司機夥伴的 Edge Lighting 功能
如果你已啟用「Edge Lighting」功能 (收到通知時亮起側螢幕以取代彈出式通知)，請從「Edge Lighting」應用程式清單中移除 Uber 司機夥伴，否則你可能不會收到通知。