我無法獲得行程或送餐預約

如果你在上線接收行程預約時遇到困難，請嘗試執行以下步驟：

• 請確保你已開啟流動數據網絡，並連接 3G/4G 網絡，請在電話「設定」>「無線和網絡」 >「更多」>「流動網絡」>「已啟用數據」中進行查看

• 請遵照紅色/橙色虛線，這表示乘客需求量較大的加乘計費區域。按一下虛線後，你便會看到加乘計費價格，而 Uber 導航功能會指引你前往該區域。

• 確認你位於可提供開車服務的城市。
• 確保將偏好設定設為接收所有你符合資格的行程類型。

• 關閉目的地設定 (如已啟用)。

• 重新啟動手提電話。

• 確保你使用的 App 為最新版本。

如果你已嘗試以上解決方法而仍未收到預約，則表示該地區或該時段的需求可能較低。行程需求視乎地點、當日時段甚至每年不同時期而有所不同。