2016 年資料安全事故詳情

Uber 在 2016 年 10 月發生資料安全事故,導致乘客和司機帳戶的資料外洩。

司機夥伴資料包括全球各地帳戶相關的姓名、電郵地址和手提電話號碼。此外,約有 600,000 位美國司機夥伴的駕駛執照號碼亦遭下載。我們的外部鑑證專家並無發現任何跡象顯示行程地點紀錄、信用卡號碼、銀行賬戶號碼、社會安全號碼或出生日期遭下載。

事故發生後,我們已即時採取行動來保護資料、終止進一步的未授權存取,並加強我們的資料保安措施。

我們正透過郵遞或電郵方式直接通知受影響的司機夥伴,並為他們提供免費的信貸監察及身份盜竊保障服務。

我們在 2016 年 11 月得知該宗事故後,隨即採取行動阻止和防範損害,但當時並沒有告知司機夥伴。我們的確難辭其咎,所以希望趁現在採取上述措施。我們並無發現任何證據顯示與該宗事故有關的欺詐或不當使用行為。