沒有收到通行費款項

在大多數情況下,我們會在你的車輛通過收費處時自動退回通行費。

如果通行費的金額因透過電子通行證支付而比現金便宜,我們會退回較低的金額。

在司機夥伴 App 查看隧道費退款:

  1. 點按選單圖示。
  2. 點按「行程收入」>「查看詳情」>「查看收入活動」。
  3. 選擇你應收到退款的行程。
  4. 在「第三方費用」細項尋找「通行費」一項。

drivers.uber.com 查看有關資料:

  1. 點按選單圖示。
  2. 選擇「行程收入」,然後點按「結算單」。
  3. 選擇正確的結算單月份。
  4. 在相應的星期中,點按「查看結算單」。
  5. 尋找「通行費」標題。

如果通行費或泊車附加費沒有自動退回,請在下方告訴我們: