大部分裝置問題都可透過以下方法解決：
如果你嘗試這些步驟後仍然遇到問題，請嘗試重設網絡。此操作會刪除任何已儲存的偏好設定或密碼。在大部分手提電話上，你會在一般設定下找到重設網絡的選項。
如果你已嘗試上述步驟，但仍然遇到問題，請填妥以下表格通知我們。