解決 App 沒有回應或故障問題 (iOS)

如果 Uber App 停止運作或發生故障，請嘗試以下疑難排解步驟。

iPhone X 或更新版本

1. 從畫面底部向上滑動，並在中間短暫按住
2. 左右滑動尋找 Uber App
3. 如要關閉 App，請向上滑動並顯示預覽畫面
4. 重新啟動 App 以查看問題是否已解決

iPhone SE、iPhone 8 或較早型號

1. 快速按兩下主畫面按鈕
2. 尋找 Uber App 並向上滑走，即可關閉 App
3. 嘗試再次開啟 App

重設網絡設定

請緊記，此操作會清除所有已儲存的網絡密碼。

重設步驟：

1. 前往「設定」
2. 點按「一般事項」
3. 選擇「轉移或重設 iPhone」
4. 選擇「重設」
5. 點擊「重設網絡設定」

如果嘗試這些步驟後問題持續，請聯絡 Uber 客戶服務尋求進一步協助。