有顧客或商戶讓我感到不安全

如果你認為顧客或商戶的言行舉止影響你的個人安全,或者令你無法完成訂單,請在此通知我們。我們會深入調查並跟進事件。

我們致力保障每位 Uber 平台用戶的安全。我們不會讓你在開始或完成訂單時感到不安全。

日後,如果你有此疑慮:

  • 到達商戶地點時,可隨時向商戶說明你不想開始訂餐。
  • 送餐期間,你可以立即取消訂單,並禮貌地向顧客解釋取消訂單的原因。