清晰和準確的導航功能對於司機夥伴有效率地完成行程和避免非必要繞道至關重要。如你遇到轉彎限制不正確、單向道路標記錯誤、道路遺漏或私家路等問題，你可以報告問題以協助提升地圖的準確性和可靠度。
如何報告導航問題：
- 前往「地圖問題報告」工具。
- 使用「地圖報告」工具標記位置或輸入地址。
- 選擇適當的問題類型 (例如轉彎限制、單向道路)。
- 加入詳細說明問題的備註。
- 附上標誌、十字路口或道路佈局的相片 (非必須但很有幫助)。
- 提交報告。
無法按建議轉彎
如果地圖所建議的轉彎因為限制、十字路口受阻或有障礙物而無法轉彎，你可以報告問題，以免日後出現導航錯誤。
報告時應包括的資料：
- 十字路口名稱或道路詳細資料。
- 解釋無法轉彎的原因 (例如「禁止左轉」指示牌或有障礙物等)。
- 顯示有關限制或道路佈局的相片。例如系統在貼有「禁止左轉」指示牌的十字路口建議左轉。
有關單向道路的問題
如果某條道路在地圖上被錯誤地標記為單向或雙向，可能會對導航造成很大挑戰。
報告這些錯誤有助確保路線規劃正確無誤。
報告時應包括的資料：
- 道路名稱和位置。
- 有關正確行駛方向的詳細資料。
- 顯示實際方向的路牌或佈局的相片。例如某條街道在地圖上標記為雙向，但實際上卻是往東的單向道路。
有關私家路的問題
如果私家路顯示為可供公眾通行﹐可能會導致路線錯誤。私家路通常需要特別權限才能使用，例如設有閘門的入口。
報告時應包括的資料：
- 道路名稱和位置。
- 有關限制的詳細資料 (例如設有閘門的入口、私人出入標誌)。
- 顯示限制的出入口或標誌的相片。
例如設有閘門的社區內的某住宅區道路在地圖上被錯誤地標記為可通行的道路。
地圖上遺漏了道路
如果地圖上完全遺漏某條道路，可能會導致導航困難或不準確。報告這些問題有助確保將新設或被遺漏的道路加入地圖。
報告時應包括的資料：
- 遺漏道路的名稱和位置。
- 附近十字路口、地標或連接道路的詳細資料。
- 道路及其周圍環境的相片。例如，地圖上未有顯示開發中社區的新街道，導致難以找到送遞地址。
道路被標記為已封閉
如果開放使用的道路被標記為封閉，可能會造成不必要的繞道。報告這些錯誤有助確保為司機夥伴提供正確的路線規劃。
報告時應包括的資料：
- 道路名稱和位置。
- 確認道路開放使用的詳細資料 (例如沒有可見的柵欄或標誌)。
- 顯示該道路可以通行的相片。例如先前因施工而封閉的道路現已重新開放，但地圖上仍顯示為封閉。
不可轉向
如合法轉彎被標記為限制轉彎，可能會導致司機夥伴效率低下或需要繞道。
報告時應包括的資料：
- 十字路口的詳細資料和道路名稱。
- 解釋為何應允許轉彎
顯示指示牌或未有設置限制的相片。例如地圖上標示禁止右轉，但十字路口沒有設置任何標誌或限制。
其他導航問題
如遇不屬於上述類別的導航問題，你仍可報告問題，以確保地圖能準確更新。
報告時應包括的資料：
- 問題的詳細描述。
- 具體地點的詳細資料 (地址、地圖大頭釘或十字路口)
可說明問題的相片或其他背景資料。例如迴旋處欠缺方向箭咀，因而難以分辨哪些出口有效。