Fleet Hub 和管理你的車隊 (常見問題)

Fleet Hub 是中央平台，透過 Uber 管理車隊的行程和送遞營運。你可一站式查看和管理車輛、司機夥伴、文件、付款及表現。它提供所需的工具和數據，助你有效率地營運業務，並確保車隊合規。

我可以在 Fleet Hub 上執行哪些操作？

• 帳戶：你可直接在 Fleet Hub 中更新企業名稱、聯絡資料和稅務資料。定期檢查團隊的存取權限，確保只有獲授權用戶才能管理車隊。
• 司機夥伴：新增、移除和管理車隊中的司機夥伴。傳送邀請、追蹤註冊過程進度，以及檢視司機夥伴狀態。
• 車輛：新增及指派車輛、上載註冊和保險文件，並監察審批狀態。
• 文件：上載並追蹤車輛及司機夥伴文件。文件會由 Uber 審核，獲批後會標記為有效。

如何追蹤車隊的活動和表現？

管理中心可讓你即時掌握整個車隊的情況。你可以查看車輛和司機夥伴的即時狀態、審查行程活動和表現、追蹤行程收入和付款詳情，以及更新車輛和司機夥伴文件。

如何保持合規？

每個地區對車輛和司機夥伴都有特定的規定，因此請確保所有文件均有效及更新、完成所有司機夥伴背景審查，並遵守當地牌照或商業規定。管理中心有助你監察你的合規狀態，以符合當地的規定。

我可以即時監察司機夥伴嗎？

可以。即時地圖讓你可查看司機夥伴的即時位置和活動狀態 (適用於部分地區)。 如何查看我的行程收入和銀行資料？ 你可在「付款」部分下方的 Fleet Hub 中，直接查看車隊總行程收入、行程細項，以及更新你的銀行資料。

Uber 會否更新 Fleet Hub 平台？

Fleet Hub 會根據車隊合作夥伴的意見持續改善。隨著時間的推移，你可能會發現新功能或設計更新，讓你更輕鬆、更透明地管理業務。請查看管理中心和 Uber 通訊，以獲取新工具推出的最新消息。