保護你的 Uber Eats 管理平台帳戶免遭網絡釣魚

Uber Eats 呼籲商戶保持警惕，提防網絡釣魚電郵和持續冒充 Uber Eats 支援人員的詐騙電話。

詐騙者在試圖取得你的個人資料時，可能會提供以下誘因：

• 價格優惠
• 免費平板電腦
• 當你登入 Uber Eats 管理平台 (UEM) 帳戶時，系統透過電郵傳送給你的一次性密碼 (OTP)

他們亦可能會透過與 Uber 類似的電郵地址索取敏感文件 (例如所有權證明文件或食物許可證)。一旦取得這些資料的存取權限，詐騙者可能會存取你的 UEM 帳戶、新增他們的銀行帳戶資料，然後將你的收入轉至其欺詐帳戶中。

如何保護自己

請遵照以下貼士，慎防網絡釣魚：

• 切勿向任何自稱是 Uber 員工的人分享你的 OTP。提供該驗證碼可能會讓詐騙者得以存取你的帳戶。
  • 如果收到陌生的一次性密碼 (OTP) 電郵要求，可能是有人嘗試未經授權登入你的 UEM 帳戶。Uber Eats 員工絕不會透過電話或電郵要求你提供一次性密碼。
• 檢查所有看似來自 Uber 的電郵，並確認它們是否來自 @uber.com 網域，尤其是要求你提供敏感資料 (例如營業執照和文件) 的電郵。
  • 部分詐騙者會使用 john.uber.com@gmail.com 等欺詐網域，誘使用戶誤以為電郵來自真實的 @uber.com 網域。
• 加入我們平台後，請確保你已將商店的銀行帳戶資料新增至 UEM。
• 確認所有 UEM 用戶均已與你的商店相關聯 (尤其是管理員和經理角色)。
• 定期檢查你的銀行帳戶，確保你收到 Uber Eats 的付款。

若發現懷疑欺詐活動該如何是好

如果你發現自己的 UEM 帳戶有可疑活動，例如未經授權的用戶或欺詐銀行資料，或者你沒有收到 Uber Eats 的付款，請立即向 Uber 客戶經理報告，或聯絡 Uber 客戶服務。

我們亦建議你盡快重設電郵密碼，以免詐騙者存取你的電郵。