新增封面圖片和餐牌目錄相片

什麼是封面圖片?

封面圖片是指顧客在 App 中看到你的商店時,顯示的圖片。

如要提交封面圖片以供審批,請聯絡客戶服務團隊並提供你想使用的圖片。你亦可按照以下步驟,透過 Uber Eats 管理平台上載封面圖片:

  1. 登入 Uber Eats 管理平台。
  2. 選擇「商店頁面」分頁。
  3. 按一下右上方的下拉式選單,然後選擇「封面圖片」。
  4. 按一下更新封面圖片
  5. 上載相片,然後按一下「儲存」。

上載封面圖片後,你即可查看狀態:

  • 待處理表示封面圖片正在進行審核。
  • 已批准表示封面圖片已獲批准並且可見。
  • 已拒絕表示封面圖片無法使用。如果封面圖片被拒絕,請按一下「查看原因」,查看拒絕原因的詳細說明。

上載的圖片會直接送交內容審批程序團隊進行審核。新的封面圖片會轉為「待審批」狀態。新圖片一經審核,便會顯示獲批准或拒絕狀態。如獲批准,封面圖片可透過套用於多間商店 選項,在多間商店使用。審核程序最多可能需要 3 個工作日。

遵照以下指引,封面圖片獲批准的機率更高:

  • 賞心悅目的圖片
  • 邊距必須符合預期尺寸 (寬度為 2880 像素,高度為 2304 像素)
  • 使用長寬比為 5:4 的 JPEG 格式
  • 圖片必須置中、齊平而且正確裁剪
  • 顯示可供顧客購買的產品和/或餐點
  • 封面圖片必須包含與商店相關的商品 (例如:花店的鮮花),並採用簡單的背景 (木材、石頭、大理石等)
  • 允許使用品牌名稱,只要這些名稱不會搶圖片風采,並且你擁有或有權使用該名稱或標誌 (專業提示:如果你願意,可在側邊使用軟字體名稱)
  • 我們不建議使用包含人物 (包括未成年人、名人和員工) 的圖片,因為需要獲得他們的圖片授權
  • 展示成人用的產品 (例如酒精飲品) 時,請考慮使用政治恰當的圖片

如何將相片加到餐牌或目錄餐點中?

  1. 打開「餐牌製作器」,然後按一下「概覽」。
  2. 按一下餐牌上的餐點,打開「編輯餐點」側邊面板。
  3. 前往「相片」,然後拖放相片或按一下「瀏覽檔案」。
  4. 成功上載相片後,按一下「儲存」。
  5. 當畫面出現「需要審批」彈出式視窗時,按一下「要求審批」。
    • 我們會批准你上載的相片,或要求你重新拍攝相片並再次提交
    • 相片獲批後,我們可能會編輯相片的尺寸、方向、光暗及/或顏色

如何撤回已提交審批的相片?

你可以聯絡客戶服務或透過 Uber Eats 管理平台撤回相片:

  1. 打開「餐牌製作器」,然後按一下「概覽」。
  2. 按一下有關餐點,然後選擇「取消更新相片」。
  3. 在彈出式視窗中選擇「撤回」。待處理的相片將被移除。

如何從餐牌或目錄中移除餐點相片?

  1. 打開「餐牌製作器」,然後按一下「概覽」。
  2. 按一下餐牌上的有關餐點,打開「編輯餐點」側邊面板。
  3. 將游標停在相片上方,然後按一下鉛筆圖示。
  4. 先按「刪除」,再按一下「完成」和「儲存」。

如何更換餐牌或目錄中的餐點相片?

  1. 打開「餐牌製作器」,然後按一下「概覽」。
  2. 按一下餐牌上的有關餐點,打開「編輯餐點」側邊面板。
  3. 將游標停在相片上方,然後按一下鉛筆圖示。
  4. 選擇「更換」,然後按提示新增相片。
  5. 按一下「完成」,然後按一下「儲存」。

為什麼我提交的相片會被編輯?

我們可能會編輯你所提交的相片,以符合相片指引。

進一步了解我們的相片指引

為什麼我的相片遭拒?

如果你提交的相片不符合相片指引,便可能會遭拒。要重新提交相片,請前往餐牌製作器查看拒絕原因,然後重新提交更新相片。

進一步了解我們的相片指引

發佈相片時應注意什麼其他細則?

上載相片,即代表你 (1) 聲明並保證你擁有相片的使用權,而且沒有違反任何第三方權利;(2) 向 Uber 轉授有關相片的權利,包括有權在未經許可下修改相片;及 (3) 免除 Uber 對有關相片承擔的法律責任。

有關上載新相片的指引,請參閱此頁面