取餐流程如何運作?

你可透過 Uber Eats 訂單平台管理訂單。

訂單準備好後,請點按可取餐的按鈕。系統便會通知送餐人員前來取餐。

當餐點準備時間剩餘 7 分鐘,系統就會通知送餐人員前往餐廳取餐。

你可在「訂單資料」頁面右側,查看手上訂單的狀態。

這包括: * 送餐人員的姓名 * 送餐人員正在提取的訂單 * 取餐的送餐人員人數 * 送餐人員與餐廳的距離

你可查看每位送餐人員編配的每張訂單編號和狀態。

訂單狀態代表什麼?

  • 橙黃色標示的訂單編號:訂單尚未標示為「可取餐」,但已超出預計取餐時間
  • 訂單編號旁有勾選標記:訂單可供取餐
  • 訂單沒有勾選標記:送餐人員已接受該訂單,但餐點尚在準備中

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