誰負責送遞?

我們運用龐大的送遞人員網絡,以最快速度將美食送到顧客手中。

我們的合作商戶亦可選擇自行安排送餐員送餐。

要進一步了解商戶自行安排送餐員送餐的資料,請查看此常見問題


自行安排送餐員送餐的話,需要承擔什麼責任?

我們的合作商戶:

  • 需全權管理其送餐員,並必須遵守所有適用法律 (包括但不限於稅務及僱傭法例)。
  • 有責任購買足夠保險,並運用其市場內屬商業上合理的程序來審查其送餐員,包括在可行情況下採用背景審查或其他審查方式。
  • 除非為完成個別訂單,否則不得基於任何原因聯絡任何顧客,或使用在提供送餐服務過程中收集的任何顧客資料或個人資料 (此規範同樣適用於送餐員)。

合作商戶須在 Uber 要求時提供上述防範措施的證明。