有關失聰/聽障司機的疑慮

我們一直致力為乘客和司機提供盡可能完善的 Uber 無障礙體驗。

聯絡司機

系統會為乘客關閉致電失聰或聽障司機的功能。如果司機需要聯絡你,系統會指示你傳送短訊。 你可以在司機抵達前傳送短訊,通知對方你的具體位置。

在行程中與司機溝通

為方便你與失聰或聽障司機溝通,你現可在 Uber 動態消息中看到特別訊息,讓你學習如何使用美國手語 (ASL) 表達基本語句。點按後,你可以選擇「你好」、「謝謝」,或學習如何以手語表達司機姓名等基本知識。

資格要求

成為 Uber 司機夥伴的要求如下:

  • 進行背景審查
  • 持有有效的駕駛執照
  • 沒有不良駕駛紀錄

我們致力確保乘客和司機夥伴都能使用 Uber App。

導航

司機接受行程預約後,系統會提示乘客提前輸入目的地。App 會為司機提供逐步導航指示。

如需更新目的地或新增停車點,請在 App 內更新行程。