Uber Eats 是一個科技平台。我們的智能電話 App 作為司機和乘客的溝通橋樑。
在 Uber 營運的城市，請使用 App 預約行程。當附近的司機接受你的預約時，App 便會顯示司機預計到達你上車地點的時間。App 亦會在司機即將到達時通知你。
此外，App 會提供即將前來接載你的司機的資料，包括司機的名字、車輛類型和車牌號碼。這些資料有助你和司機在上車地點找到對方。
你可在行程開始前或行程途中，隨時使用 App 輸入你偏好的目的地。如果你有偏好的路線，歡迎與司機詳細討論。
當你到達目的地及下車後，你的行程便會結束。系統會自動計算車費，並向你連結至 Uber 帳戶的付款方式收取有關費用。
在部分城市，你可使用現金支付 Uber 車費，但你必須在預約行程前選擇此選項。
行程結束後，App 會即時要求你給予司機 1 至 5 星的評分。司機亦會獲邀為乘客評分。Uber 的意見系統旨在培養一個互相尊重和問責的社群，從而令所有人獲益。
如要進一步了解 Uber 的運作方式，請瀏覽客戶服務中心的其他主題。你亦可以搜尋特定的問題和答案。