更新我的帳號

要更新 Uber 乘客帳戶的姓名、電郵、電話號碼或密碼,請按以下步驟操作:

  1. 開啟 App 選單並點按「設定」。
  2. 點按顯示你姓名、電話號碼和電郵的欄。
  3. 點按你要更改的資料,然後輸入新資料。
  4. 進行所需變更然後按一下「儲存」。
  5. 輸入傳送至你手提電話號碼的一次性密碼,以作驗證。

確認帳戶變更

我們使用驗證碼以確認是你本人變更帳戶資料。以下是更改不同資料時需要執行的操作:

  • 電話號碼:你將會透過短訊收到驗證碼。在 App 輸入驗證碼確認變更。
  • 電郵 (只適用於 iOS):我們會將驗證碼傳送至你的新電郵地址。在 App 輸入驗證碼確認變更。 我們亦會傳送通知電郵至你的舊電郵地址。 如果你收不到電郵,在要求重新傳送驗證碼前,請檢查你的垃圾郵件箱,並確認電郵地址拼寫正確。如果你仍收不到驗證碼,請點按「遇到問題」。
  • 密碼:App 會提示你輸入目前的密碼。密碼不可少於 5 個字元。

我們強烈建議你遵循以下建議:

  • 建議你檢查電郵地址拼寫是否正確,並確保所輸入的新電話號碼正確無誤。
  • 我們建議用戶以同一個 Uber 帳戶,預約行程及使用 Uber Eats。
  • 如果你同時擁有司機夥伴或送餐夥伴帳戶,你的乘客帳戶或 Uber Eats 帳戶可能已連結。如果你更新了一個帳戶的電話號碼、電郵或密碼,有關資料會同時反映在兩個帳戶上。
  • 請注意,你的姓名不可作某些更改。包括:
    • 不當用語
    • 帶有數字的名稱
    • 帶有表情符號的名稱
    • 使用符號 (!、? 等)
  • 如果你在更新個人資料時遇到任何問題,歡迎在此告知我們。