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送遞抵達步驟
抵達送遞地點後的操作
當你到達送遞地址時,App 會顯示顧客的任何特別送遞指示,例如對講機代碼或樓層號碼。
如果顧客不在現場或地址不清晰:
使用司機夥伴 App 聯絡他們
如果沒有回覆,請透過 App 留言或傳送訊息
如何在 App 內聯絡顧客
點按
「行程詳情」
選擇顧客姓名旁邊的
電話/訊息
圖示
選擇
「致電」
或
「傳送訊息」
如聯絡不上顧客:
按照 App 的指示取消送遞
等待計時器倒數結束,然後繼續下一個送遞行程
如果你無法完成送遞:
請按照 App 內的步驟操作,確保你能獲得補償。
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