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要管理 Uber 向你傳送的電郵、短訊或推送通知,請參閱以下指示。請在頁面下方查看更新短訊和推送通知的操作步驟。

你無法取消訂閱與交易有關的訊息,包括行程收據和客戶服務的回覆。

收不到短訊

如果無法接收短訊,請確保:

  • 你身處的區域網絡訊號良好。
  • 你在 Uber App 內輸入的電話號碼正確。
  • 你已訂閱 Uber 發送的短訊通知。如要訂閱,請按照管理通知偏好設定的步驟操作。

如果你在接收短訊或重新訂閱 Uber 短訊通知時仍遇到問題,請填寫以下表格,我們會聯絡你並提供協助。

我們會要求你提供額外資料,以便確認你的身份。這有助保障你的帳戶安全。

Uber 可能會根據我們的私隱政策聲明使用條款保留這項資料,以及這次互動的其他元素。

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