系統向我收取的金額與收據顯示的金額不同

不明收費可能是銀行授權金額,實際上不會向你的賬戶收費,但可能會顯示為「待處理」。系統會在幾個工作日內撤銷所有銀行授權的金額,具體要視乎你銀行的政策而定。我們會發出銀行授權金額,是為了加強保障,以防有人未經授權使用他人的付款卡進行欺詐。

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