有關取回失物的建議

如果你在行程中遺失物品,最簡單直接的方法是直接聯絡司機夥伴找回失物。確認他們尋回失物,並安排時間和地點取回物品。

點按以下連結,以聯絡司機夥伴。

司機夥伴可能正在開車,無法及時回覆,請耐心等候。如果司機夥伴沒有接聽電話,請留言並詳細描述你的失物,以及聯絡你的最佳方法。

請緊記,我們或司機夥伴在行程結束後均無需為遺留在車上的物品負責。

我們無法保證司機夥伴能尋回你的物品或將失物交還給你,而且無法就行程中遺失的物品提供保險、補償或替代品。

交還失物費用

當我們收到你或司機夥伴通知已交還失物時,可能會對你的帳戶收取費用 (金額因應國家/地區而有所不同) 並傳送收據。此費用會全數轉交給司機夥伴,補償他們為交還失物所付出的私人時間。

安排會面時間和地點

當司機夥伴確認尋回你的物品後,請安排方便雙方的會面時間和地點。我們建議選擇安全的公共場所會面。

我們衷心希望你的物品能盡快物歸原主;然而,在行程結束後,Uber 或司機夥伴均無需為遺留在車上的物品負責。我們會盡力為你提供協助,但由於司機夥伴屬於獨立承辦商,因此我們無法保證司機夥伴能尋回你的物品,或將失物歸還給你。