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服務類動物清潔費
同行乘客需知:
乘客若因服務類動物掉毛而支付任何清潔費,將獲得退款。
如果因服務類動物體液弄污車輛,乘客無需為頭 2 次的舉報支付清潔費用。如第 3 次收到同類舉報,我們就可能會向乘客收取費用。
乘客如需為弄污車輛的舉報提出爭議,請回覆費用通知電郵。如果乘客對清潔費提出爭議,Uber 將儘所能以合理的原則,判斷弄污車輛的情況是否屬實。
此政策不影響司機對其服務類動物的權利。
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