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Uber Minibus 套票是否僅限於購買時選擇的車站?

你的 Uber Minibus 套票適用於購票時所選上車/下車兩個位置加總延伸 3 公里半徑範圍內的任何行程。

例如,如果你在購票時分別選擇 A、B 兩個車站為上車及落車位置;則這兩個車站 3 公里半徑範圍內的任何行程,均可使用套票。

Uber Minibus 套票一經啟用,會如何影響車資?

任何不超過 Uber Minibus 套票行程數量的行程,以及在所選上車/落車地點 (購買時) 之間的任何行程,其車資均可有效期內全額抵免。

如果我在單一行程預訂了多個座位,會有什麼後果?

我們會從你的 Uber Minibus 套票扣除該行程預訂的座位數目。(「Unlimited 套票」除外,是類套票只會在每個行程將優惠套用至 1 個座位)

我可以延長套票有效期嗎?

抱歉,你目前無法延長 Uber Minibus 套票的有效期。

如果想繼續慳錢,你可以在現有套票到期後購買新的 Uber Minibus 套票,或開啟現有套票的自動續購選項。

如何追蹤 Uber Minibus 套票的行程和剩餘有效期?

  1. 打開 App
  2. 前往「基本資料選單」。
  3. 選擇「Uber Minibus 套票」查看行程和尚餘天數。

可以在合資格的 Uber Minibus 套票行程使用優惠嗎?

套票內的適用行程均可全額抵免。

系統會先套用可用的行程優惠,而非套票內的優惠。

我可以暫停 Uber Minibus 套票優惠,或部分行程不使嗎這些優惠嗎?

目前,你無法暫停 Uber Minibus 套票優惠,也無法就某些行程停用優惠。

優惠會自動套用至所有合資格的 Uber Minibus 行程,直至 Uber Minibus 套票的有效期屆滿,或套票上的所有可用行程均用完為止。

我可以取消 Uber Minibus 套票並獲得退款嗎?

根據條款及細則:在不影響適用法律和規例的情況下,你支付的費用是不可退還的最終費用,Uber 另外決定退款則屬例外。當你收到第三方供應商提供的服務或商品時,你擁有向對方要求降低所提供的服務或貨品之收費的權利。

Uber Minibus 套票行程會否限制某些班次或時間的行程嗎?

不會。所有 Uber Minibus 套票適用於任何班次或時間的行程。

Uber Minibus 套票的價格是否固定?

否。Uber Minibus 套票的價格會隨行程的原始車資而異

套票價格亦可能因上/落車位置而異。