開啟兩步驗證

啟用雙重驗證,為你的帳戶加添額外保障。啟用雙重驗證後,你每次登入 Uber 帳戶時,都需要完成兩項保安要求。

啟用雙重驗證

  1. 登入帳戶後,前往帳戶管理
  2. 選擇保安
  3. 選擇雙重驗證
  4. 按照裝置上的餘下步驟操作

即使你沒有啟用雙重驗證,Uber 有時亦可能會要求你進行雙重驗證,以加強保護你的帳戶。例如,如果你要求索取你的資料副本或想刪除帳戶,Uber 會要求你回答保安問題,以驗證你的身份。

停用雙重驗證

  1. 登入帳戶後,前往帳戶管理
  2. 選擇保安
  3. 選擇雙重驗證
  4. 關閉雙重驗證

我應使用哪個選項來獲取驗證碼?

短訊

Uber 會透過短訊,將驗證碼傳送到你設定雙重驗證所用的電話號碼。可能須支付標準短訊和數據費用。

如果你無法在帳戶管理中更新電話號碼,請聯絡我們尋求幫助。

如果你正在旅行、無法使用流動網絡服務或選擇了不接收 Uber 短訊,你可能無法透過短訊接收驗證碼。

保安 App

保安 App 會產生驗證碼,讓你無需為帳戶連結電話號碼。

保安 App 可離線操作,方便經常旅行或透過手提電話以外的裝置預約行程的用戶。

什麼是備用驗證碼?

如果你無法接收驗證碼,可以使用備用驗證碼登入帳戶。

設定雙重驗證後,我們建議你將備用驗證碼保存在安全地方。如果你遺失手提電話,這些驗證碼能讓你在有需要時登入 Uber 帳戶。

使用備用驗證碼登入:

  1. 在輸入驗證碼的畫面上,選擇其他驗證方式
  2. 選擇使用備用驗證碼,然後輸入其中一組已儲存的備用驗證碼

每個備用驗證碼只可使用一次。如果你用完所有驗證碼,但無法登入獲取新驗證碼,請聯絡客戶服務尋求幫助。