Uber 重視安全。遵循步驟來驗證你的身分，有助我們確認使用帳戶的人就是你本人，而非冒充你的人。以上措施有助保障用戶安全，並防止有人未經授權使用你的帳戶。
視乎特定市場的法律規定和技術上的可行性，我們可能會採取不同方式驗證你的身分。
以下身分驗證工具尚未在歐盟、英國和瑞士等當地規例限制使用生物識別技術的市場推出。
當 Uber 要求或允許乘客提交身分證件號碼和/或拍攝身分證件的相片時，我們會完成身分驗證程序，以確認身分證件有效、未經修改，且該證件並無與其他帳戶連結。
當 Uber 要求或允許乘客提交即時的自拍相片，我們可能會使用面部識別技術，將你的相片與我們存檔的其他用戶提交的相片進行比較，以協助防止未經授權人士使用我們的服務。
在部分國家/地區，Uber 可能會要求乘客提交即時自拍照以及身分證照片。透過活體偵測技術，我們可先驗證這些相片是否真實、沒有經過數碼修改或處理。接下來，我們可能利用面部識別功能比對你的自拍照和身分證件中的相片，以確認是同一人。
除了身分證件和自拍照驗證外，Uber 可能會要求用戶再次驗證身分，方可獲得特定產品或服務，例如透過 Uber Rent 租車。在此情況下，當用戶成功完成身分證件和自拍照驗證步驟後，你可能需要在車輛送遞或取車時提交第二張自拍照。我們會使用面部識別技術，驗證你提交的第二張自拍照是否是真人，然後將該自拍照與你之前提交的自拍照進行比對，以確保是你本人取車，而非其他未經授權人士。
如我們無法驗證你的身分 (包括你未能提交所需資料的情況)，你可能無法使用部分 Uber 產品或服務，例如預約行程、租車或送遞服務。在部分國家/地區，你可能無法以匿名付款方式 (例如現金、Venmo 或禮品卡) 使用 Uber 產品或服務，可能需要在 Uber 帳戶上載信用卡或扣賬卡作為付款方式。
在部分情況下，我們可能經可靠的供應商驗證你的身分。根據合約規定，除了代表 Uber 驗證你的身分和文件外，該等第三方不得就任何用途處理或分享你的資料。他們亦必須確保你的資料安全，並且不得將資料保留超過提供服務所需的時間。
部分 Uber 服務和功能要求我們與其他用戶或應用戶要求分享個人資料。例如，為了要安排你預約的接載或送遞行程，我們會與司機夥伴或送遞人員分享你的名字、你預約的上下車或送遞地點。我們亦可能會與你的司機夥伴或送遞人員確認你是否已完成帳戶或身分驗證程序。Uber 不會以其他方式與司機夥伴或送遞人員分享你的資料。
根據《電子通訊私隱法案》(Electronic Communications Privacy Act, ECPA) 和其他法律機關的法律程序，或在緊急情況下根據我們的執法機構指引，我們可能會向美國執法部門披露帳戶資料。我們亦可能會基於法律理由或就申索或爭議，與我們的聯屬公司、附屬公司和合作夥伴分享該等資料。詳情請參閱 Uber 的私隱政策聲明。
會。所有司機夥伴和送遞人員建立帳戶時，均必須提交身份證明文件和其他資料才能使用 Uber 平台。我們有時也會要求司機夥伴和送遞人員拍攝自拍照，確認自拍照與他們的帳號相片相符。如果驗證的文件已過期，他們亦須提交新文件。
Uber 致力保障你的個人資料安全。因此，我們會根據適用法律，以及在符合我們私隱政策聲明的情況下，將用來驗證身分的文件和其他資料加密處理，以免該文件或資料被用於與驗證無關的目的，並會在完成收集有關文件或資料後予以刪除。
如果你在驗證身分時遇到問題，或者認為我們的系統有誤，請聯絡 Uber 客戶服務。