如何保障帳戶安全?

啟用雙重驗證

啟用雙重驗證後,你每次登入 Uber 帳戶時,都需要完成兩項保安要求。

你可透過以下兩種方式獲取驗證碼:

  1. 透過 Uber 短訊收取驗證碼。
  2. 下載安全驗證相關 App (如 Duo、Authy 或 Google Authenticator) 產生驗證碼。

即使你沒有啟用雙重驗證,Uber 有時亦可能會要求你進行此額外步驟,以加強保護你的帳戶。例如,如果你更改帳戶的某些資料,Uber 會要求你提供其他資料,藉此驗證是否你本人作出此變更。

慎防網絡釣魚詐騙

網絡釣魚是指企圖誘使你透露 Uber 帳戶資料 (電郵、電話號碼或密碼) 的詐騙方式。慣用手法包括透過來歷不明的電郵或短訊,並附上連結或附件,誘使你前往假冒的登入頁面。Uber 員工絕不會透過電郵或電話要求你提供帳戶資料,包括你的密碼或財務資料。 如果你收到自稱來自 Uber 的訊息,並要求你提供個人資料或前往網址並非 https://www.uber.com 的網站,請勿點按連結,也不要回覆任何資料。請立即向 Uber 提出舉報,以便我們的專家進一步調查。

使用高強度及獨一無二的密碼

為保護你的 Uber 帳戶,請務必使用獨一無二的密碼,而且切勿在其他服務重複使用此密碼。請確保密碼至少有 10 個字元,包括小、大寫字母、數字和至少一個符號。

你也可以考慮使用密碼管理器,方便你為每個網上帳戶建立、儲存和更新高強度且獨一無二的密碼。