當你嘗試訂餐或在帳戶新增信用卡時，系統可能會透過彈出式畫面提示你驗證有關交易。此協定是「強效顧客驗證」的其中一部分。該措施是歐洲經濟區的新規例，並規定銀行驗證所有數碼交易。這項驗證協定能為你的網上交易加添額外保障。
強效顧客驗證 (SCA) 是歐盟及英國一項監管規定，旨在減少欺詐並保障網上付款安全。雖然這項監管規定適用於發行信用卡的銀行，但在強效顧客驗證生效後，Uber 亦須在結賬流程中添加額外驗證，而用戶必須通過驗證才能完成交易。
SCA 要求在進行數碼交易時，透過以下至少一項驗證類型進行額外驗證：
為遵守 SCA 的新規定，銀行將針對數碼交易執行特定且額外的驗證程序 (如上述類型)。額外驗證將由你的銀行 (而非 Uber) 設定、控制和批准。
銀行會拒絕未能通過驗證的交易。如需了解有關強效顧客驗證的規定和要求，請向歐洲銀行業管理局和歐洲聯盟委員會查詢。
SCA 及其隨附的驗證協定適用於以在歐洲經濟區 (EEA) 發行的付款方式進行的所有交易 (包括在 EEA 境內及境外)。
最常見的網上交易驗證方式是在結賬時進行額外步驟：持卡人會收到銀行的提示，要求他們提供額外資料以完成交易 (如指定密碼、短訊代碼或指紋確認)。
這視乎交易金額/頻率和你銀行的驗證政策而定。 一般而言，你每次新增或更新信用卡付款方式時都需要進行驗證。
驗證交易 (如適用) 可減少欺詐或其他類型的濫用風險。每次進行數碼交易時，銀行都可能要求你進行驗證以確認資格。並非所有交易都需要進行驗證。如需進一步了解什麼時候才需要進行額外驗證，請向你的銀行查詢。
安全驗證程序會由你的銀行負責進行並提供保障。驗證過程和驗證類型 (短訊或指紋等) 並非由 Uber 決定或負責，因此，若你有任何疑問，請直接聯絡你的銀行。
啟用雙重驗證後，你每次登入 Uber 帳戶時，都需要完成兩項保安要求。
強效顧客驗證是一項強制驗證協定，旨在為你的數碼交易提供額外保障。
是，每次進行新的數碼交易時，系統都可能會要求你進行驗證。
在這項規定下，部分低風險的付款交易可獲豁免，無需進行強效顧客驗證。進行交易時，你的銀行將會評估交易的風險級別，並保留最終決定權利，決定是否批准豁免或需進行驗證。
其他數碼付款方式 (如 PayPal、Apple Pay 或 Google Pay 數碼銀包) 則不受強效顧客驗證協議約束。