你下載的 Uber 資料會包括什麼內容?

視乎你使用 Uber 平台的方式,你下載的資料內容可能包括:

帳戶資料

你的帳戶資料包括下列項目:

  • 你的姓名、電郵地址、手提電話號碼、評分,以及註冊 Uber 帳戶的日期
  • Uber 發出的推薦碼
  • 付款方式資料,例如你建立和更新付款方式的日期、發卡銀行名稱、賬單對應的國家/地區,以及付款方式類別 (Visa、扣賬卡等)。
  • 與 Uber 客戶服務之間的對話元數據
  • 司機與乘客,或送餐人員與顧客之間的通訊
    • 請注意:你只會看到由你發出的訊息

乘客資料

你的乘客資料包括接載你前往目的地所需的資料,例如:

  • 預約行程、行程開始和結束的時間和地點,以及行程距離
  • 行程價格和貨幣
  • 為期 30 日的流動裝置活動資料,例如裝置的操作系統、型號、語言、App 版本,以及收集資料的時間和地點

Uber Eats 資料

你的 Uber Eats 資料包括訂單紀錄詳情,例如:

  • 商戶名稱、訂購的商品、價格,以及提交訂單的時間
  • 自訂內容或特別指示
  • 為期 30 日的流動裝置活動資料,例如裝置的操作系統、型號、語言、App 版本,以及收集資料的時間和地點

詳情請查看私隱政策聲明的「資料收集與使用」部分。

你下載的資料會排除哪些內容?

我們會因特定原因,從你下載的數據排除部分資料。這可能是出於保安理由,或者因為有關資料屬專有資料。如果相關資料包括無法合理排除的第三方個人資料,例如支援查詢內容、與 Uber 之間的往來電郵以及你收到的訊息,我們亦會將資料排除。

以下清單列出各類帳戶下載資料會排除的資料類型,以及不提供此類資料的原因。

帳戶資料

你下載的資料不會包括你向我們提供極為私隱的個人資料,例如社會安全號碼、郵寄地址、銀行賬戶和信用卡資料。為保障你的個人資料安全,我們會作排除處理。你只會收到由你發出的訊息。基於安全理由,下載資料不會列出你收到的訊息。

流動裝置的活動資料

你匯出的流動裝置活動資料,例如裝置操作系統、裝置型號、裝置語言和 App 版本會以過去 30 日為限。除了減少下載檔案的大小,也有助我們盡快提供資料。

乘客資料

  • 下載資料因技術所限,目前不會包括你儲存的地點名稱和地址
  • 下載資料也不會包括例如預計抵達時間、價格計算和市場優惠折扣詳情等專屬資料。

Uber Eats 資料

  • 送餐費的計算方式和優惠折扣詳情為專屬資料,因此也不會包括在下載資料內
  • 送餐費的計算方式和優惠折扣詳情為專有資料,因此也不會包括在下載資料內

司機資料

你下載的資料只會列出極少量有關你駕駛體驗的資料。要查看更多你的駕駛數據資料,請前往司機夥伴控制台

你的下載資料,只會包括與你使用 Uber 平台方式最相關的資訊。如果你想查詢有關個人資料的問題、索取下載資料未提供的特定資料、要求更正你的資料,或想聯絡 Uber 資料保障專員,均可透過以下連結提交申請。