活動代用券常見問題

多謝你對 Uber 代用券感興趣!代用券計劃旨在讓用戶在安排團體活動的交通和送餐時,能夠享有更簡便的服務。如果你對計劃有任何疑問,可查看以下資料,否則請直接前往 event.uber.com 設定你的活動代用券。

什麼是代用券?

代用券可以為乘客或顧客提供點數,以供他們在 App 內用於任何活動,例如婚禮、生日、會議等。你可以瀏覽 event.uber.com 為這些活動建立代用券。

此計劃目前只適用於美國。我們希望未來能將此服務擴展至更多城市和國家/地區。

如果我想代所屬機構建立代用券,是否要透過其他方式建立?

是,機構所用的商務代用券屬於另一種產品。如果你註冊使用 Uber for Business 並建立代用券,消費額和信用額都會較顧客代用券高。

如要為你的機構建立代用券,請前往我們的 Uber for Business 代用券頁面。

我可以建立哪種代用券?

你可以建立行程或餐點代用券。

你可以透過行程代用券為訪客的 Uber 行程提供點數。你亦可設定代用券的有效日期和時間、代用券金額和上下車地點。至於 Uber Eats 代用券,你亦可以設定折扣金額。

如何派發代用券?

建立代用券後,只要複製代用券連結/優惠碼即可與訪客分享。訪客按一下連結即可接受代用券,然後將它新增至自己的 Uber 帳戶。訪客亦可直接將優惠碼新增至自己的 Uber 帳戶,方法如下:

  1. 在 Uber/Uber Eats App 前往「銀包」
  2. 向下捲動至「代用券」
  3. 選擇「新增代用券碼」

*代用券只會個別分發,以及僅供個人使用。不得用作市場推廣、轉售,或在社交媒體或公共訊息內使用。*

我可以自訂活動代用券或設定限制嗎?

可以。在建立活動代用券時,你可以選擇要建立的代用券數量,以及每張代用券提供的金額。你亦可限制行程代用券的上下車地點。

每隔多久需要支付費用?我需要就未使用的代用券支付費用嗎?

我們會在每日結束時,根據當天已使用的代用券金額,向你的信用卡收取費用。所有用戶的信用額一律為 $3,000。至於未使用的代用券,系統不會向你收取費用。

如何確認 Uber 可否為我的活動提供服務?

  1. 開啟 Uber App 並點按「行程」
  2. 輸入活動的上下車地點
  3. 請查看 App 顯示的等候時間,並在地圖上尋找車輛圖示,確認附近有多少司機可提供服務。我們建議根據活動的預定舉行時間 (如星期幾及幾點),提早在相同時段查看平台,了解該時段行程大概需求情況。