無法訂購酒精飲品的用戶可以進行年齡驗證程序，藉此解除有關限制。此方法可以讓遭系統錯誤標記或已達法定飲酒年齡的用戶重新獲得訂購資格。聯絡客戶服務人員時，用戶需要提供以下資料：
符合資格的身份證明文件包括：