我訂購的餐點有食物安全問題

商戶和送遞人員在準備或處理訂單時,均應遵守食物安全規定和業內最佳做法。

如果你的訂單出現以下情況,請填妥此表格:

  • 沒有按照你指示的食物過敏或飲食限制要求
  • 有潛在的食物安全風險
  • 引起食物中毒或傷害

我們會深入調查你的問題,並作出相應跟進。為解決相關問題,我們也可能會將你的相關報告知會商戶。

如有其他食物質素問題,請參閱以下說明文章:

你遇到什麼類型的食物安全問題?