如果您懷疑有人未經授權使用您的 Uber Eats 帳戶,或出現可疑的帳戶活動,您的帳戶可能已遭盜用。
可疑活動包括:
- 您的帳戶有非由您訂購的訂單
- 您的帳戶中有非由您訂購但已完成的訂單
- 帳戶出現不明的訂單電子明細
- 出現不明的訂單費用 (非銀行預先授權扣款)
- 帳戶資訊出現非本人所做的變更
- 帳戶密碼或綁定的電子郵件地址在您不知情的狀況下已更新
如果您可以登入自己的帳戶,請重設密碼。
步驟如下:
1.在 App 主選單中選取「帳戶」
2. 點選「幫助」
3.點選「帳戶和付款選項」>「帳戶設定」>「忘記密碼」
3.請遵循指示建立一組獨一無二的新密碼
If you have an unrecognised charge on your account, please click on the link below