我的訂單沒有送達

如果你收不到所訂購的餐點,而送餐人員已在 App 內將訂單標記為已完成,請在訂單畫面點按「幫助」或在主畫面點按「取得幫助」,然後按畫面上的提示操作,以直接聯絡送餐人員。

你亦可致電 Uber Eats 的本地客戶服務電話熱線尋求協助。

如果你的訂單沒有在 App 內標記為已完成,請按照以下步驟聯絡送餐人員:

  1. 在訂單追蹤畫面,點按地圖上的「聯絡」。
  2. 選擇致電或傳送短訊。