訂單處理時間比預期長

商戶和送遞人員,均會盡力按時完成每項訂單。不過,交通擠塞、天氣惡劣或繁忙時段等外在因素,均可導致延誤。

當你提交訂單後,系統會顯示 2 個時間:

  • 預計送遞時間:這是預計的最早送遞時間,並可能會在訂單處理期間,隨着其他外在因素而變動。
  • 最遲抵達時間:這是最準確的預計訂單送遞時間,並根據早前和類似訂單作計算。我們盡量準時送遞,但無法完全保證不會出現延誤情況。

若你過了訂單顯示的

最遲抵達時間

,仍未收到訂單,請於下方通知我們。