訂單處理時間比預期長

商戶和送餐人員會盡力按時完成每張訂單。不過,交通擠塞、天氣惡劣或繁忙時段等外在因素均可能會導致延誤。

當你提交訂單後,系統會顯示 2 個時間:

  • 預計送餐時間:這是預計的最早送餐時間,並可能會在訂單處理期間隨其他外在因素而變動。
  • 最遲抵達時間:這是最準確的預計訂單送達時間,並根據之前和類似的訂單計算。我們會盡量提供準確的預計時間,但無法保證不會出現延誤情況。