語音指令常見問題

透過語音訂購功能,你可快速再次訂餐或追蹤最愛餐點的訂單狀態。探索語音指令的神奇之處,以及如何配合 Alexa、Google 助理和 Siri 使用這些指令。注意:功能會因平台和語言而異。

Alexa

使用前須知

你需要 Alexa 裝置、Amazon 帳戶,以及最新版本的 Uber Eats App。你可以在 App 啟用語音指令,只需前往帳戶,選擇語音指令設定,然後選擇頂部的 Alexa 按鈕。在此步驟中,你會看到切換至結賬後顯示「透過 Alexa 追蹤」選項。系統會為你提交的每個訂單啟用透過 Alexa 追蹤的功能。

追蹤訂單的方式

如要追蹤任何處理中訂單的狀態,請先按一下使用 Alexa 追蹤訂單追蹤畫面上的按鈕。然後登入你的 Amazon 帳戶並選擇自動收聽最新消息。確認後,你的 Alexa 裝置便會通知你訂單狀態。

為任何要啟用訂單追蹤的個別訂單重複此程序。

可使用的語言:整合功能提供英文版本。

Siri

使用前須知

你的流動裝置需要啟用 Siri,並已安裝 Uber Eats App 的最新版本。然後在 App 內前往帳戶,選擇「語音指令設定」,然後選擇「新增至 Siri」,即可啟用語音指令。執行此步驟時,你可選擇自訂指令,日後就能透過該指令完成操作。有關指令將會新增至 Siri 的功能列。

可使用的語言: 目前,用戶可使用 7 種語言的語音指令 (英文、德文、日文、法文、印地文與葡萄牙文),我們並計劃日後為更多語言提供此功能。

如何再次訂購

如要向你的最愛餐廳重新訂購,請先說「喂 Siri」,然後說出你在設定時選擇的指令句子。例如:

  • 「重新訂購」,然後等候 Siri 詢問餐廳名稱,再說出「友記」(範例餐廳名字)。

然後,App 會根據所選餐廳的上一次訂單內容,為你建立新的訂單,並沿用上次的所有自訂選項和送遞/外賣自取偏好。確認前,你亦可確認或修改訂單內容然後才提交訂單。

追蹤訂單的方式

如要追蹤任何處理中訂單的狀態,請先說出「喂 Siri」。 然後,說出你在設定時建立的指令句子。

如果你有多份處理中的訂單,系統會顯示最近送出的訂單。

Google 助理

使用前須知

請先確認流動裝置已啟用 Google 助理,並已安裝 Uber Eats App 的最新版本。

可使用的語言:目前,全球用戶均可以英語和葡萄牙語使用語音指令,我們並計劃日後為更多語言提供此功能。

如何再次訂購

如要向你的最愛餐廳重新訂餐,請先說「Ok Google」,然後說出下列其中一項指令:

  • 「喺 Uber Eats 重新訂購 [友記餐廳]」
  • 「開 Uber Eats 重新訂購 [友記餐廳]」

然後,App 會根據所選餐廳的上一次訂單內容,為你建立新的訂單,並沿用上次的所有自訂選項和送遞/外賣自取偏好。提交訂單前,你亦可確認或修改訂單。

追蹤訂單的方式

如要追蹤任何處理中訂單的狀態,請說出「Ok Google」 然後,你可以說出以下任何一項語音指令:

  • 「叫 Uber Eats 檢查我嘅訂單」
  • 「喺 Uber Eats 查看我嘅訂單」
  • 「喺 Uber Eats 顯示我嘅訂單狀態」

如果你有多份處理中的訂單,系統會顯示最近送出的訂單。

其他平台也可使用這項功能嗎?

目前,我們只支援 Google 助理和 Siri 的語音指令功能,但我們計劃於不久將來在其他平台引入這些功能。