下單時，系統會建立「銀行授權金額」。 銀行授權金額只適用於以信用卡或扣賬卡付款的交易。 銀行授權金額讓我們可確保你的賬戶有足夠資金付款， 並非實際收費。
銀行授權金額只屬暫時性質，因此你的銀行結算單會在幾日後移除相關的待處理交易。
請注意：如果你在取消訂單後仍然看到這筆銀行授權金額，是因為退款處理過程可能需要 3 至 10 日。
有關銀行授權金額的詳情，請查閱以下的常見問題：
為什麼一張訂單會收費兩次？
有時候，銀行授權金額的處理速度會趕不上實際收費，導致看似出現兩次收費， 但這並不代表你已被重複收費。 出現這個情況是因為在你起初提交訂單時，我們向你的付款方式預留了一筆暫時款項，以作預留用途。
如果你已取消訂單，暫時性質的銀行授權金額會在幾個工作日內移除。
銀行授權金額會何時移除？
成功收費後，銀行授權金額通常需要 3 至 10 日才會移除。有時可能需時更長，視乎銀行的處理時間或政策而定。
我可在哪裡進一步了解有關銀行授權金額的資料？
如果你在結算單上看到銀行授權金額，並希望索取更多資料，請與銀行聯絡。
銀行將可確認你的賬戶並沒有被扣款。銀行亦可提供更多關於銀行授權程序的資訊，以及在結算單移除相關項目的具體所需時間。