如何更新帳戶資料?

你可按照以下步驟,在 App 更新你的姓名、電郵、電話號碼和帳號相片: * 點按畫面底部的「帳戶」。 * 點按帳號圖示,然後點按「編輯帳戶」。 * 點按你要更改的資料,然後輸入新資料。 * 系統會要求你輸入驗證碼或目前密碼確認變更。

確認帳戶變更

我們使用驗證碼以確認是你本人變更帳戶資料。以下是更改不同資料時需要執行的操作:

電話號碼:你將會透過短訊收到驗證碼。在 App 輸入驗證碼確認變更。

電郵地址:我們會發送驗證碼至你的新電郵地址。在 App 輸入驗證碼確認變更。我們亦會傳送通知電郵至你的舊電郵地址。如果你收不到電郵,在要求重新發送驗證碼前,請檢查垃圾郵件箱,並確認電郵地址拼寫正確。如果你仍收不到驗證碼,請點按「我遇到問題」。

密碼:系統會提示你在 App 輸入目前的密碼。密碼不可少於 5 個字元。

我們強烈建議你遵循以下建議:

  • 建議你檢查電郵地址拼寫是否正確,並確保所輸入的新電話號碼正確無誤。

  • 我們建議用戶以同一個 Uber 帳戶,預約行程及使用 Uber Eats。

  • 如果你同時擁有司機夥伴或送遞人員帳戶,你的乘客帳戶或 Uber Eats 帳戶可能已連結。如果你更新了一個帳戶的電話號碼、電郵或密碼,有關資料會同時反映在兩個帳戶上。

  • 請注意,你的姓名不可作某些更改,包括:

    • 不當用語
    • 帶有數字的名稱
    • 帶有表情符號的名稱
    • 使用符號 (!、? 等)

如果你在更新個人資料時遇到任何問題,歡迎在此告知我們。