我們在此竭誠服務

如何檢視績效資料?

透過餐廳管理平台查看餐廳的績效資料:

1. 登入 Uber Eats 優食餐廳管理平台 (請見下方連結)
2. 瀏覽至左側選單,然後按一下「意見回饋」
3. 如需其他詳細資訊,請查看此處的「概觀」分頁

概觀分頁
此處顯示餐廳的重要績效資料摘要。 如需詳細資訊,請按一下此頁面的其他分頁。
- 銷售額是售出的餐點總金額加上適用稅金
- 銷售額不包含收取的外送費、其他費用、稅金,或 Uber 服務費扣除額,因此不能代表您的支付費用。如需支付費用的資訊,請參閱付款詳細資訊報告。

餐廳分頁
此分頁會顯示您在最近 90 天內的整體顧客滿意度。
- 計算方式:顧客收到訂購餐點後,會對整體訂單體驗給予評分,評分範圍為 1 至 5 星。

菜單餐點分頁
您可以在這裡查看顧客對餐廳菜單上各項餐點所留下的具體意見回饋。按一下「查看訂單」,查看與該評論相關的訂單。
- 閱讀顧客對特定餐點的評論
- 「菜單餐點排名」清單上方會顯示最近的評論

交付餐點分頁
您可以在這裡查看合作外送夥伴從您的餐廳取餐後,根據取餐經驗好壞所留下的意見回饋。

. . .