我們在此竭誠服務

您下載的 Uber 資料包含哪些內容?

下載的資料內容會隨您使用 Uber 的用途而有所不同。您下載的資料可能包含以下內容:

帳戶資料
帳戶資料包含以下項目:
- 您的姓名、電子郵件地址、手機號碼、評分,以及您註冊 Uber 的日期
- Uber 核發的推薦代碼
- 付款方式資訊,例如:建立和更新付款方式的日期、發卡銀行名稱、帳單所在國家/地區,以及付款方式類型 (Visa、簽帳金融卡等)
- 與 Uber 客服對話有關的中繼資料
- 代僱駕駛和乘客之間,或合作外送夥伴和顧客間的對話內容 (備註:您僅能查看您傳送的訊息內容)

Uber 乘客資料
乘客資料包含用於協助您抵達目的地的資料,例如:
- 預約、開始和結束行程的時間和地點,以及行程距離資訊
- 行程費用和貨幣

JUMP 資料
您的 JUMP 資料包括您使用 JUMP 腳踏車完成之行程資訊,其中包含:
- 行程開始和結束的時間和地點,以及行程距離資訊
- 行程費用

Uber Eats 優食資料
您的 Uber Eats 優食資料包含訂單記錄的詳細資訊,例如:
- 餐廳名稱、訂購的餐點、價格,以及您送出訂單的時間
- 自訂項目或特殊指示

請參閱隱私政策的「我們收集的資訊」部分以瞭解詳情。
哪些資訊不包含在您下載的資料中?

基於合理因素,部分資訊不會包含在您下載的資料中。這可能是基於安全考量,或因相關資料屬於專有資訊。如果相關資訊包含無法合理排除的第三方個人資料,我們也不會將其納入您下載的資料中 (例如:客服聯絡單、與 Uber 通信的電子郵件,以您收到的訊息內容)。

以下清單列出各類型帳戶的下載資料中不包含的資訊類型,以及不提供此類資訊的原因。

帳戶資料
下載的資料不會包含高度隱私的個人資料,例如:社會安全號碼/身分證號碼、郵寄地址,以及銀行帳戶和信用卡詳細資訊。排除這些資料是為了維護您的個人安全。位置資料只會包含最近 30 天的資料,這可讓您減少下載量,並讓我們儘可能快速為您提供資料。您只會收到您傳送的訊息內容。基於安全考量,下載的資料不會包含您收到的訊息內容。

Uber 乘客資料
由於技術方面的限制,下載的資料目前不會包含您儲存的地點名稱和地址。預估抵達時間、價格計算和市場導向優惠折扣的詳細資訊,均屬於專有資訊,因此不包含在下載的資料中。

Uber Eats 優食資料
由於技術方面的限制,下載的資料目前不會包含喜愛的餐廳和儲存的外送地址。外送費計算方式和優惠折扣詳細資訊屬於專有資訊,因此不包含在下載資料中。

裝置詳細資料
由於技術方面的限制,下載的資料目前不包含裝置詳細資料 - 例如電信業者、作業系統、型號和地點資料。

代僱駕駛資料
下載的資料可能包含極有限的代僱駕駛體驗資訊。您可以在代僱駕駛控制台內找到更多您的代僱駕駛資料。
您的資料下載內容中包含與您的 Uber 使用情形最直接相關的資料。如有個人資料方面的疑問、想取得資料下載內容中未提供的特定資料,或想聯絡 Uber 資料保護官 (DPO),您可以透過下方連結送出請求。