優步小巴常見問答

什麼是優步小巴？

優步小巴提供您舒適、安全、便利的全新通勤方式。

優步小巴運用科技，替您預約乾淨、有空調的優質巴士座位。您透過 App 預約搭乘時，不僅能清楚看到所有可預訂的時間，還可以提前預約一整週的行程。此外，由於您會與其他乘客一同搭乘，您能以實惠的價格每天享受符合 Uber 標準的行程。

哪裡可以使用這項產品？

優步小巴目前僅於埃及和印定特定城市提供服務。

行程費用如何計算？

價格會根據行程的距離計算。費率因城市而異。

如何搭乘優步小巴行程？

  1. 更新：確認您使用的是最新版本的 Uber App。
  2. 預約搭乘：輸入目的地，選擇「優步小巴」選項，查看行程費用，選擇所需上車時間與座位數量，然後點選「預約」。
  3. 行程詳細資訊：稍候幾分鐘即可查看行程詳細資訊。您將在 App 中看到行程相關資訊，包括職業駕駛的資訊與上車地點。看到這些內容，表示您已成功預約乾淨、有空調的車輛座位。小巴抵達您的上車地點前，您可以追蹤車輛的即時動向。
  4. 步行至上車地點：步行前往地圖顯示的上車地點。請務必在小巴抵達前到達。職業駕駛只會在上車地點等候 2 分鐘。
  5. 搭乘： 上車時，請向職業駕駛出示票券，並用現金或透過 App 付款。然後，您就可以坐到自己的座位上享受行程。
  6. 步行至目的地：接近您要去的地方時，系統會找出靠近您最終目的地且符合行車路線的最佳下車地點。App 會顯示前往最終目的地的步行路線。

您也可以使用優步小巴 App 預約行程。優步小巴 App 可於所有 Android 裝置上使用，且不受網路條件限制。

可以事前預約嗎？

可以。您可以預約一週內的任何日期與時間，也可以在一週內預訂多趟優步小巴行程。

為什麼我只能在特定區域看到車輛檢視畫面？

您在路線附近時，系統才會顯示這項產品。隨著各地路線逐漸增加，您將有更多機會看到此選項。

我可以從所在城市的任何地方預約優步小巴行程嗎？

不行。優步小巴有固定路線，您的上下車地點必須在路線的鄰近地區內。

可以與親友共乘嗎？

可以。您可以使用自己的帳戶預約多個座位。

乘客人數的上限是多少？

最多 3 位乘客。

新冠肺炎 (COVID-19) 的相關安全措施為何？

優步小巴行程必須遵守衛生預防措施與最新的安全指南。

How can I refer a friend?

Any rider who has taken at least 1 Shuttle trip is eligible for this program. To refer a friend, please check the following steps:

  • Go to the Uber App Menu bar.
  • Select “Free Shuttle rides”.
  • Open “FAQs” to read the details of the program.
  • Tap on the “Refer Friends” button.
  • Choose how you’d like to send the referral code through Whatsapp, SMS, email, etc.
  • Ask your friend/s to use the referral code to take their first free trip to get your free trips.
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