開啟雙步驟驗證，即可為您的帳戶多加一道安全防護。開啟雙步驟驗證後，每次登入 Uber 帳戶都必須輸入驗證碼和密碼。

開啟雙步驟驗證

1. 開啟 Uber App 並點選「帳戶」。
2. 依序點選「設定」和「安全性」。
3. 點選「雙步驟驗證」，然後點選「立即設定」。
4. 按照 App 中的其他步驟操作。

即使您未開啟雙步驟驗證，Uber 有時還是會要求您啟用，以進一步確保您的帳戶安全。舉例來說，若您要求索取資料副本或希望刪除帳戶，Uber 會要求您提供第二種資訊，藉此驗證您的身分。

關閉雙步驟驗證

重複上述步驟，但進入「雙步驟驗證」畫面後，點選「關閉」。

我應該使用哪個選項來取得驗證碼？

簡訊

Uber 會傳送驗證碼簡訊到您用來設定雙步驟驗證的手機號碼。這會產生標準簡訊和行動數據費用。

如果您無法在帳戶設定中加入電話號碼，請聯絡我們尋求協助。

若您出外旅行或所在地點沒有訊號，可能會收不到簡訊。

安全性 App

安全性 App 會產生驗證碼，因此您不需要在帳戶中提供電話號碼。

這些 App 可離線運作，因此若您經常出外旅行或透過個人手機以外的裝置叫車，建議選擇此方式。

什麼是備援代碼？

若您沒有收到驗證碼，可以使用備援代碼登入帳戶。

建議您在設定完雙步驟驗證後，將備援代碼存放至安全的地方。若您遺失手機，但需要登入帳戶，便可使用備援代碼登入 Uber 帳戶。

使用備援代碼登入的步驟如下：

1. 在輸入驗證碼的畫面上，點選「我遇到問題」。
2. 選取「使用備援代碼」，然後輸入已儲存的備援代碼。

備援代碼僅限使用一次。若您用完所有代碼，且無法登入取得新代碼，可以聯絡客服取得協助。