職業駕駛言行無禮或不專業

與 Uber 合作的職業駕駛皆同意維持一流的專業服務,包括保持尊重有禮的態度。若職業駕駛提供的服務不符合以上標準,請在此頁面提供詳細資訊。

您可以為職業駕駛評分,協助我們改善行程安全和服務品質。 若您尚未為職業駕駛評分,請在 Uber App 主選單的「行程」部分選取行程,然後提供評分。

如果您認為系統誤收取消費用,請透過此連結回報。

If your driver refused your destination, let us know what happened below.

If you believe you were incorrectly charged a cancellation fee, go back in your trip history and select the trip in question. Under the trip, select Review my cancellation fee and we’ll look into it.

如果職業駕駛對您發表歧視言論,請使用以下連結回報安全問題。我們非常重視歧視狀況回報。

如果職業駕駛有危險駕駛行為,請透過下方連結回報:

如果職業駕駛的行為令您感到不安,請透過下方連結回報:

如果職業駕駛對您的服務性動物發表不當評論,請透過下方連結回報:

對於退款政策有任何疑問嗎?您可以前往此頁面瞭解詳細資訊。

如果您的問題與上述情況無關,而是與職業駕駛言行無禮有關,請在下方輸入行程日期,我們會深入瞭解情況。